Din personvern er viktig for oss

Vi behandler dine data med største forsiktighet, respekt og i tråd med norsk lovgivning og GDPR.

Våre Personvernretningslinjer

Full GDPR-compliance og norsk personvernlovgivning

Stillhet Stemmer forplikter seg til å følge EUs General Data Protection Regulation (GDPR) og alle relevante norske personvernlover. Dette sikrer at dine personopplysninger alltid behandles med høyeste standard for sikkerhet og transparens.

Minimal datainnsamling og sikker lagring

Vi samler kun inn de data som er strengt nødvendige for å levere våre tjenester til deg, som for eksempel navn, kontaktinformasjon og kjøpshistorikk. Alle innsamlede data lagres sikkert på våre servere med strenge tilgangskontroller.

Dine rettigheter til innsyn, retting og sletting

Du har full rett til å be om innsyn i hvilke personopplysninger vi har om deg, samt å be om retting av feilaktig informasjon eller sletting av dine data. Kontakt oss gjerne om du ønsker å utøve disse rettighetene.

Vi prioriterer din datasikkerhet med robuste systemer og klare retningslinjer.

Hvilke Data Vi Samler og Hvorfor

Kontaktinformasjon

Navn, adresse, e-post og telefonnummer for kommunikasjon, ordrebehandling og levering av instrumenter eller tjenester.

Kjøpshistorikk

Detaljer om dine kjøp for garantiansvar, servicehenvendelser og forbedret kundestøtte.

Musikalske Preferanser

Frivillig informasjon om dine musikalske interesser for å gi deg mer relevante anbefalinger, dersom du samtykker.

Teknisk Informasjon

Ikke-personlig identifiserbar data som IP-adresse og nettlesertype for å optimalisere din nettsideopplevelse og drifte våre tjenester.

Markedsføringssamtykke

Vi sender ut nyhetsbrev og tilbud kun etter ditt eksplisitte og informerte samtykke, som du kan trekke tilbake når som helst.

Hvordan Vi Beskytter Dine Data

SSL-kryptering

All dataoverføring beskyttes med bransjestandard SSL-kryptering.

Sikre Norske Servere

Dine data hviler trygt på ISO-sertifiserte servere i Norge.

Regelmessige Sikkerhets-audits

Kontinuerlig overvåking og testing for å identifisere og utbedre sårbarheter.

Begrenset Tilgang

Kun autorisert personell med behov har tilgang til sensitive data.

Abstrakt visualiserng av sikker dataoverføring på en server-farm — Robust infrastruktur og strenge protokoller beskytter dine opplysninger.

Informasjonskapsler (Cookies) Retningslinjer

Stillhet Stemmer bruker informasjonskapsler for å forbedre din brukeropplevelse på nettstedet vårt. Du har full kontroll over disse innstillingene.

Nødvendige Cookies

Disse er essensielle for nettsidens grunnleggende funksjonalitet, som å huske handlekurven din eller innlogging. Disse kan ikke deaktiveres.

Analyseverktøy Cookies

Bidrar til å forbedre nettstedet ved å samle inn anonymisert informasjon om hvordan besøkende bruker siden. Krever ditt samtykke.

Markedsføring Cookies

Brukes til å vise deg relevante annonser basert på dine interesser. Disse brukes kun med ditt eksplisitte samtykke.

For mer detaljert informasjon, kan du kontrollere dine cookie-preferanser her.

Generelle Brukervilkår

1. Vilkår for Bruk av Nettsted og Tjenester

Ved å bruke nettstedet stillhetstemmer.no godtar du disse generelle brukervilkårene. Nettstedet og dets innhold er tilgjengelig for personlig, ikke-kommersiell bruk. Du forplikter deg til å ikke misbruke nettstedet, for eksempel ved å spre skadelig programvare eller spam.

2. Kjøpsvilkår, Retur og Reklamasjonsrett

Alle kjøp gjort gjennom Stillhet Stemmer er underlagt norsk angrerettlov og forbrukerkjøpslov. Du har 14 dagers angrerett på varer kjøpt online, regnet fra den dagen du mottar varen. Reklamasjonsrett gjelder i henhold til gjeldende norsk lovgivning for skjulte feil eller mangler.

3. Ansvarsbegrensninger og Garantibestemmelser

Stillhet Stemmer påtar seg ikke ansvar for indirekte tap eller skade som følge av bruk av våre produkter eller tjenester, med mindre dette er et direkte resultat av grov uaktsomhet fra vår side. Garantiperioder for instrumenter varierer og er spesifisert ved kjøp.

4. Immaterielle Rettigheter (Intellectual Property)

Alt innhold på dette nettstedet, inkludert tekst, grafikk, logoer, bilder og programvare, er eiendommen til Stillhet Stemmer eller dets innholdsleverandører, og er beskyttet av norske og internasjonale lover om opphavsrett og varemerker. Uautorisert bruk er strengt forbudt.

5. Tvisteløsning og Gjeldende Lov

Enhver tvist eller uenighet som oppstår i forbindelse med disse brukervilkårene eller bruken av Stillhet Stemmers tjenester skal primært søkes løst gjennom forhandlinger. Dersom en minnelig løsning ikke oppnås, skal tvisten avgjøres i samsvar med norsk lov ved Oslo tingrett.

Har du spørsmål eller behov for avklaring?

Vi er her for å hjelpe.

Kontakt oss ved spørsmål